{"id":10562,"date":"2020-05-26T09:12:36","date_gmt":"2020-05-26T09:12:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/2020\/05\/26\/monitor-intercambio-outlook-acceso-web\/"},"modified":"2026-08-11T11:20:16","modified_gmt":"2026-08-11T11:20:16","slug":"monitor-intercambio-outlook-acceso-web","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/es\/monitor-intercambio-outlook-acceso-web\/","title":{"rendered":"Monitorizar Exchange Outlook Web Access"},"content":{"rendered":"

\u00bfEst\u00e1 ca\u00eddo Outlook Web Access en este momento?<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1l es el estado del servicio de Outlook?<\/p>\n

\u00bfEst\u00e1 ca\u00eddo Exchange?<\/p>\n

Has llegado al lugar correcto. Podemos ayudarte a determinar las respuestas a estas preguntas antes de que tus usuarios tengan la oportunidad de hacerlas. Te mostraremos c\u00f3mo monitorear Exchange Outlook Web Access.<\/p>\n

Dotcom-Monitor tiene todas las herramientas que necesitas para realizar monitoreo web para Exchange Outlook Web Access, incluyendo OWA, ActiveSync, SMTP, POP3 y IMAP4. Mientras que los \u00faltimos tres protocolos mencionados son bastante comunes y directos, los dos primeros, Outlook Web Access y ActiveSync, son un poco m\u00e1s \u00fanicos para Dotcom-Monitor.<\/p>\n

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Este art\u00edculo se centra en el monitoreo del rendimiento de Outlook Web Access (OWA). Hay dos maneras diferentes de monitorear OWA. Una es simplemente cargar el portal a intervalos especificados, verificando que el portal est\u00e9 en l\u00ednea y disponible. El segundo m\u00e9todo, m\u00e1s completo, es iniciar sesi\u00f3n realmente en el portal web usando un nombre de usuario y contrase\u00f1a leg\u00edtimos, y luego realizar varias acciones en la cuenta, verificando que no solo el portal est\u00e9 en l\u00ednea, sino que est\u00e9 comunic\u00e1ndose correctamente con el servidor Exchange.<\/p>\n

Monitorear el Servidor Exchange Outlook Web Access<\/h2>\n

Usando la plataforma Dotcom Monitor ServerView, puedes configurar r\u00e1pida y f\u00e1cilmente el primer tipo de monitor. Simplemente selecciona el monitoreo https, introduce la URL del sitio y establece tus par\u00e1metros de monitoreo como la frecuencia de prueba y las ubicaciones desde donde se probar\u00e1. ServerView te permite monitorear tanto la disponibilidad b\u00e1sica del portal OWA como la funcionalidad de los protocolos relacionados como ActiveSync, POP, IMAP y SMTP. Puedes usar ServerView para enviar y recibir mensajes autom\u00e1ticamente a trav\u00e9s de estos protocolos tan f\u00e1cilmente como monitoreas el tiempo de actividad del portal.<\/p>\n

El segundo tipo de monitoreo, una ruta scriptada a trav\u00e9s del sitio OWA, es un poco m\u00e1s complejo de configurar, pero mucho m\u00e1s exhaustivo en t\u00e9rminos de verificar que tu portal Outlook Web Access funcione correctamente. Para realizar el monitoreo UserView de tu sitio web puedes usar la herramienta de scripting EveryStep para grabar tus interacciones con el sitio web simplemente apuntando, haciendo clic y escribiendo mientras est\u00e1s en el sitio.\"monitor-exchange-outlook-web-access\"<\/a><\/p>\n

Configuraci\u00f3n del Monitoreo de OWA<\/h2>\n

Ahora te mostraremos c\u00f3mo configurar el monitoreo web en un servidor Outlook Web Access para Microsoft Exchange.<\/p>\n

Un script de ejemplo podr\u00eda comenzar con ingresar la URL de tu portal OWA.<\/p>\n

Una vez que el portal se haya cargado, haz clic y escribe en los campos de usuario y contrase\u00f1a, luego presiona el bot\u00f3n de inicio de sesi\u00f3n.<\/p>\n

Una vez que se haya cargado la bandeja de entrada, puedes hacer clic en el bot\u00f3n “redactar nuevo correo”. Desde aqu\u00ed puedes ingresar un mensaje de prueba para ti mismo y presionar enviar. Incluso puedes agregar variables de ID \u00fanicas despu\u00e9s de grabar el script para verificar que cada correo electr\u00f3nico espec\u00edfico se envi\u00f3 correctamente. Ten en cuenta que las ID \u00fanicas deben a\u00f1adirse despu\u00e9s de haber grabado el script y puede que necesites ayuda del soporte para configurarlas adecuadamente.<\/p>\n

Ahora es posible que desees inyectar un retardo de 45 segundos en el script para permitir que tu servidor Exchange procese el mensaje y te lo env\u00ede de vuelta a trav\u00e9s de la interfaz OWA. El tiempo de retardo depende de ti, dependiendo de cu\u00e1n r\u00e1pido tiende a procesar correo electr\u00f3nico tu servidor.<\/p>\n

Usando las herramientas Rich Internet Application (RIA), puedes realizar entonces una validaci\u00f3n por palabra clave en la bandeja de entrada hasta que veas que el correo ha llegado. Cuando el correo haya sido detectado, puedes hacer clic para eliminarlo y luego cerrar sesi\u00f3n en OWA.<\/p>\n

Una vez que se haya grabado el recorrido scriptado, detienes la grabaci\u00f3n y reproduces el script para verificar que no se detectaron errores. Despu\u00e9s de que el script haya sido verificado, simplemente s\u00fabelo a tu cuenta Dotcom-Monitor y comienza a monitorear tu Servidor Outlook Web Access.<\/p>\n

Soluci\u00f3n de problemas para Outlook Web Access lento<\/h2>\n

Este m\u00e9todo de scripting del acceso a OWA no solo te dice si algo est\u00e1 roto, sino que registra la cantidad de tiempo que tarda en acceder a cada parte del sitio. Incluso si inyectas retardos para esperar que el correo se procese, puedes establecer umbrales para enviarte una alerta<\/a> si el proceso completo alguna vez tarda m\u00e1s de lo normal.<\/p>\n

Adem\u00e1s de los umbrales, cada vez que se detecta un error se registran m\u00e9tricas adicionales como:<\/p>\n