Uso de Rutas de seguimiento visuales para solucionar problemas

La herramienta Visual Traceroute asigna cada salto a lo largo de un traceroute y llama gráficamente los paquetes descartados y los nodos que no responden. También le permite profundizar en errores y visualizar traceroutes desde diferentes ubicaciones salta por salto.

La mejor manera de explicar cómo funciona esto es mostrarle un ejemplo.
El mapa que se crea puede mostrar una serie de rutas diferentes tomadas para cada tarea de supervisión dentro del período de tiempo especificado. Pasando el ratón sobre cada nodo a lo largo de la ruta de traceroute, usted puede ver:

  • El nombre de host y la dirección IP
  • El número de paquetes enviados al nodo dentro del período de tiempo especificado
  • El número y el porcentaje de paquetes perdidos
  • El tiempo de respuesta más rápido
  • El tiempo de respuesta más lento

La plataforma Dotcom-Monitor genera automáticamente rutas de rastreo visuales cuando un sitio web que está supervisando experimenta un estado de error. Para obtener más detalles, visite el artículo Wiki de Dotcom-Monitor sobre rutas de seguimiento visual.

Lectura de un gráfico de Visual Traceroute

En su cuenta de Dotcom-Monitor, al hacer clic para ver una ruta de seguimiento visual para un dispositivo seleccionado desde la página de informe en línea, es mejor comenzar seleccionando todas las ubicaciones de supervisión y expandiendo su furia de fecha y hora para ver varios resultados en el mapa. Desde aquí usted puede ser capaz de identificar las trayectorias incompletas – que señalarían a los problemas con un registro DNS o un router a lo largo de la trayectoria, o los Nodos que parecen estar cayendo una gran cantidad de paquetes, posiblemente indicando un nodo sobrecargado. El lado izquierdo del mapa de traceroute visual comienza con la ubicación del agente de supervisión. Cada salto posterior a lo largo del camino te acerca al destino, que se alinean en el lado derecho de la pantalla. Si un nodo determinado a lo largo de la trayectoria cae un número de paquetes, después el círculo que representa el nodo cambiará de verde a naranja. Un círculo rojo indica que el nodo no respondió a ninguna de las solicitudes ICMP. Las líneas punteadas que conducen a un círculo rojo indican que se desconoce cómo el tráfico pasó a través de ese nodo porque no se recibió ninguna respuesta. El tamaño del círculo para cada nodo aumenta a medida que crece el número de paquetes enviados a él, por lo que puede ver rápidamente si hay ciertos nodos que se basan en más fuerte que otros.

Interpretación de la pérdida de paquetes

Es posible que observe nodos rojos que aparecen dentro de un traceroute mientras que el traceroute todavía se completa correctamente. Esto ocurre como traceroutes ejecutado según la explotación de la característica TTL de los paquetes ICMP. Cuando el TTL alcanza 0, la mayoría de los routers enviarán de vuelta un TTL expirado en el mensaje de tránsito. Un traceroute envía esencialmente las llamadas ICMP con un TTL creciente que comienza en 1 a cada salto a lo largo de la trayectoria hasta que alcance el destino final. Algunos routers están configurados para no enviar «TTL caducado en los mensajes de tránsito» o para limitar la velocidad de dichos mensajes, lo que significa que algunas o todas las solicitudes enviadas a dicho router simplemente no recibirían ninguna respuesta. Por lo tanto, estos routers parecen tener la pérdida del paquete del 100% en nuestro mapa, pero todavía pasan la petición a lo largo del salto siguiente en la cadena. Por esta misma razón, usted puede notar que un nodo es naranja porque no envió una respuesta a algunos paquetes debido a ser sobrecargado o velocidad limitada. Visualizar un traceroute con esta herramienta puede ayudarle a centrarse en áreas donde pueden ocurrir problemas mientras se filtran rápidamente los problemas que no son problemas.

Ahora que tiene una mejor comprensión de cómo el traceroute visual puede ayudarle a solucionar problemas intermitentes, Regístrese para una prueba gratuita para comenzar a monitorear sus sitios web en este momento, de modo que la próxima vez que experimente problemas, tendrá una ruta de rastreo visual disponible para ayudar a diagnosticar y solucionar el problema. Si ya tiene una cuenta de Dotcom-Monitor, póngase en contacto con el representante de su cuenta para obtener una demostración de cómo funcionan las rutas de seguimiento visuales dentro de su cuenta de supervisión.

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