Mientras que la tecnología de voz sobre IP del SORBO (VoIP) ha llegado un largo camino para mejorar la Conectividad y la calidad del servicio, sigue existiendo numerosos puntos potenciales de falla a lo largo de la trayectoria de los dispositivos sobre los cuales los flujos de datos. Desafortunadamente, si
El mercado VoIP está creciendo. Si su organización usa una solución VoIP basada en SIP, es probable que haya experimentado problemas en forma de llamadas descartadas o la incapacidad para recibir llamadas. El servicio de monitoreo SIP de Dotcom-Monitor prueba un sistema VoIP basado en SIP haciendo llamadas de prueba SIP y midiendo los resultados, lo que le permite volver al trabajo y saber que su sistema VoIP está continuamente en línea.
El nuevo servicio de monitoreo SIP de Dotcom-Monitor realiza llamadas periódicas basadas en SIP en vivo a dispositivos VoIP, proporcionando monitoreo en tiempo real, alertas e informes de rendimiento con respecto a la conectividad de componentes SIP. Cuando se detecta un problema, la función de notificación de supervisión SIP envía una alerta por teléfono, buscapersonas, correo electrónico o SMS. Además, los informes de estado de conectividad en tiempo real se proporcionan a través de una interfaz de panel en línea intuitiva que ofrece suficientes detalles para ayudar a identificar dónde se está produciendo la condición de error. Esta funcionalidad de generación de informes también incluye informes históricos detallados y gráficos para administrar los sistemas y componentes VoIP, incluidos los problemas de cumplimiento del Acuerdo de nivel de servicio (SLA).
