Diagnóstico de DNS: actualización del error DNS de ATT
15 de agosto de 2012-La interrupción de DNS de ATT demuestra la importancia de los diagnósticos de causa raíz en tiempo real al monitorear los servicios de Internet. Los errores intermitentes de DNS ATT fueron detectados por primera vez a las 5:23 AM PST por Dotcom-Monitor una hora completa antes de que AT&T informara el problema. El nodo Dotcom-Monitor Minnesota notó el problema y capturó un seguimiento DNS de diagnóstico en el momento del error. Los no clientes de Dotcom-Monitor pueden usar una herramienta gratuita de rastreo de DNS aquí para probar si su dominio se ve afectado seleccionando Trace Style «DNS».
Esta información se envió inmediatamente a los clientes de Dotcom-Monitor cuyos servicios se vieron afectados por la interrupción de ATT DNS. Este diagnóstico proporcionó a los clientes de Dotcom-Monitor información inmediata que identificó la causa raíz del problema sin necesidad de solucionar problemas adicionales. Los clientes de Dotcom-Monitor que utilizan ATT DNS tomaron decisiones extremadamente rápidas e informadas, como mover su DNS a otro proveedor o tomar medidas alternativas para redirigir el tráfico.
