El móvil está en todas partes
Mira a tu alrededor. ¿Ves a casi todo el mundo interactuando con dispositivos móviles? Entonces estas estadísticas del índice de red visual (VNI) de Cisco no le sorprenderán: El tráfico global de datos móviles creció 81 por ciento en 2013,y alcanzó 1.5 exabytes por mes al final del año. Más de medio billón de dispositivos móviles y conexiones se añadieron en 2013. Los teléfonos inteligentes representaron el 77 por ciento de ese crecimiento, con 406 millones de adiciones netas en 2013.
No hay duda al respecto: los usuarios ahora tienen la misma probabilidad de usar sus dispositivos móviles en lugar de su computadora de escritorio o portátil para navegar por la web, hacer compras y mucho más. Además, esperan que su experiencia de usuario móvil sea al menos tan rápida y funcione, así como una experiencia de usuario no móvil. Si un sitio web móvil es lento o tiene un rendimiento deficiente, es probable que los usuarios se muevan, a menudo al sitio web móvil de un competidor.
Optimizar el rendimiento del sitio web móvil es fundamental
Desafortunadamente, las redes móviles son complicadas cuando se trata de rendimiento, con «número de barras», conexiones caídas y latencia los culpables más notables. Sin embargo, hay algunos consejos que puede emplear para facilitar la experiencia del usuario al visitar su sitio web móvil.
- Diseño específico para móviles: Tener en cuenta una pantalla de dos pulgadas al diseñar su sitio móvil realmente le ayuda a concentrarse. Pruebe cosas diferentes, pero siempre tenga en cuenta cómo el usuario va a interactuar con el sitio en su dispositivo.
- Benchmark frente a la competencia: ¿Cómo se ve y funciona su sitio web en relación con sus competidores? ¿Las velocidades de carga de la página están en el mismo rango? ¿Su sitio se ve mejor y funciona igual?
- Dar la opción de sitio completo: Seamos sinceros, es posible que no pueda agregar todas las características a su sitio móvil que está en su sitio completo. Dar a los usuarios un fácil acceso al sitio completo les permite controlar qué versión desean usar y maximiza la experiencia del usuario.
- Conozca sus dispositivos: Sus clientes utilizan muchos dispositivos diferentes y acceden a una amplia gama de redes de operadores en todas las geografías. Asegúrese de que sus pruebas de lanzamiento móvil incluyan varios dispositivos móviles populares, ya que la potencia de procesamiento en algunos puede permitir un rendimiento más rápido que otros.
- Pruebas continuas: En el entorno dinámico de la experiencia del usuario móvil, las pruebas no se pueden detener después de las pruebas de desarrollo iniciales y lanzarse a producción. La supervisión del rendimiento móvil proporciona datos que se pueden utilizar para optimizar continuamente la experiencia móvil del usuario.
- Introducción: Comience por obtener una línea base de cómo se carga su sitio web a través de un navegador móvil. Utilice esta prueba de velocidad gratuita del sitio web móvil para analizar los elementos de la página web que pueden estar causando que su sitio web tenga problemas en los dispositivos móviles.
