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Opciones de resolución de DNS – Funcionalidad de supervisión de DNS y actualizaciones de características

Funcionalidad de supervisión de DNS y actualizaciones de características. La primera de varias funciones y actualizaciones de características para 2014 se han realizado en Dotcom-Monitor.

Funcionalidad de supervisión de DNS y actualizaciones de características

Dotcom-Monitor

El sistema de servidor de nombres de dominio (DNS) es uno de los bloques de creación más importantes de Internet y, sin embargo, a menudo se malinterpreta y se da por sentado. El sistema DNS es como la base de una casa en su mayoría oculta, ignorada y no discutida.

Sin embargo, al igual que una casa con problemas de cimentación, si hay problemas de DNS todo encima de, o depende del sistema DNS ( redes, conectividad, experiencia del usuario – se ve afectado. Por lo tanto, creemos que el proceso DNS es una parte integral de la supervisión. Porque si se produce un error en un proceso DNS, la mayoría de los usuarios no pueden acceder a los recursos en línea que se consumen.

De forma predeterminada, Dotcom-Monitor resuelve los nombres de host a partir de servidores raíz. La resolución de nombres de host desde servidores raíz garantiza que una cadena DNS no se interrumpa y que los nombres de host se puedan resolver en su dirección IP adecuada durante la comprobación. Al resolver el nombre de host desde el servidor raíz proporciona la comprobación más completa, para algunos clientes y, en determinadas circunstancias, puede causar problemas.

Problemas de supervisión debido a la resolución del nombre de host desde el servidor raíz

  • Aumento del tiempo total de supervisión – El tiempo total para realizar la comprobación de supervisión aumenta porque una resolución DNS puede tardar un par de segundos. En algunos casos, cuando una instancia de supervisión es especialmente rápida (es decir, una descarga de píxeles HTTP), la resolución DNS puede representar la mayor parte del tiempo total para realizar la supervisión. Como tal, el monitoreo no reflejará la experiencia promedio del usuario del sitio web o del recurso en línea. Por lo tanto, si un cliente está más interesado en supervisar la experiencia de un visitante repetido de un sitio web, la supervisión de la propagación de DNS desde el servidor raíz no es adecuada.
  • La resolución de DNS no se puede controlar, por lo tanto, los problemas de DNS son irrelevantes: en algunos casos, el proceso de resolución de DNS no está bajo el control de un cliente, por lo tanto prefieren ignorar los problemas de DNS y las interrupciones. Si bien es importante tener en cuenta los problemas de resolución de DNS, ya que prohíbe el acceso del usuario final a los servicios, no es útil que un cliente reciba alertas de supervisión e informes sobre problemas de DNS que no pueden controlar.

Control de las comprobaciones de rendimiento de la resolución DNS
Los usuarios de Dotcom-Monitor tienen un amplio control sobre cómo se realiza una resolución DNS para sus tareas de supervisión. En función de los extensos comentarios de los usuarios, cuatro opciones de DNS diferentes para resolver nombres de host están disponibles para las tareas de supervisión:

1. Dispositivo almacenado en caché (opción predeterminada) – Cuando se establece esta opción, Dotcom-Monitor resolverá un nombre de host una vez por instancia de una comprobación. Por lo tanto, si hay referencias al mismo nombre de host en una o más tareas dentro del mismo dispositivo, la búsqueda DNS se producirá una vez y, a continuación, se almacenará en caché durante la comprobación en ese dispositivo.

La mayoría de las comprobaciones son bastante rápidas y se realizan en menos de un minuto, por lo que han determinado que no hay razón para resolver el mismo host cada pocos segundos. La desventaja de esta opción es que los datos de rendimiento pueden variar por tarea en el mismo dispositivo. Por lo tanto, si supervisa dos direcciones URL en el mismo dispositivo que están en el mismo host, la primera dirección URL siempre será más lenta, ya que incluirá el tiempo de búsqueda DNS, mientras que la segunda dirección URL usará la dirección IP DNS almacenada en caché y la resolución de DNS será muy rápida.

2. No en caché: cuando se establece esta opción, cada comprobación resuelve la propagación del nombre de host de los servidores raíz. Esto es útil para garantizar tiempos uniformes, ya que la búsqueda de DNS se realizará cada vez. Sin embargo, la opción que no es de caché puede aumentar significativamente la carga en los servidores DNS y también aumenta el tiempo de respuesta para las tareas de supervisión.

Esta opción no está disponible para las plataformas de supervisión BrowserView o UserView basadas en explorador, ya que no es práctico resolver el mismo nombre de host cientos de veces en pocos segundos después de la comprobación. Por ejemplo, piense en una página web que tenga muchos elementos en el mismo servidor que tengan resoluciones DNS independientes del servidor raíz. En ese tipo de escenario, es suficiente resolver una vez por comprobación.

3. TTL Live – Esta opción imita mejor la experiencia de un usuario real. Dotcom-Monitor resuelve el nombre de host una vez y lo almacena en caché para el valor de tiempo de vida (TTL) en la ubicación de supervisión. El valor de TTL puede variar de unos segundos a unas pocas semanas. TTL es controlado por el servidor DNS que hospeda el nombre.

Es importante tener en cuenta que si se establece la opción TTL Live y se produce un error en el servidor DNS, es posible que Dotcom-Monitor no detecte el error hasta que expire el TTL (que puede tardar días o semanas). Esta opción solo se recomienda si la supervisión de una resolución DNS adecuada no es una prioridad.

4. Servidor DNS específico: esta opción consultará un servidor DNS especificado para resolver un host en una dirección IP. Esto es útil en situaciones específicas, por ejemplo, si sabe que la mayoría de sus clientes utilizan un servicio de almacenamiento en caché público, como 8.8.8.8 o 8.8.4.4 de Google. En este caso, puede establecer el servidor DNS en una de las direcciones IP de Google. Siempre y cuando el DNS de Google especificado proporcione una respuesta válida, Dotcom-Monitor no detectará un error DNS, incluso si un servidor DNS responsable del dominio no funciona correctamente.

Otra situación implica si conoce los servidores responsables de la resolución de nombres y no se preocupa por toda la resolución de la cadena DNS. En este caso, puede especificar el servidor DNS que se usará para la resolución de DNS. Esta opción puede proporcionar mejores tiempos de resolución de DNS también, ya que Dotcom-Monitor no tiene que propagar una búsqueda desde el servidor raíz y puede ir directamente al servidor DNS adecuado. Sin embargo, es posible que esta opción no detecte todos los problemas relacionados con DNS.

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Uso de opciones de resolución DNS para resolver problemas específicos

Como se indicó anteriormente, cada opción de resolución DNS tiene pros y contras. La capacidad de personalizar el proceso de resolución de DNS permite una flexibilidad que mejor se ajuste a una situación y necesidad específicas. En general, la opción predeterminada, Dispositivo almacenado en caché, se recomienda con mayor frecuencia. Sin embargo, en determinadas circunstancias, otras opciones de resolución de DNS pueden ser una solución valiosa para abordar problemas específicos.

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