El huracán Sandy golpea la ciudad de Nueva York, se corta la electricidad en el bajo Manhattan, los sitios web sin servidores redundantes se caen. Red de datagramas entre los afectados.
Según varios informes de noticias, el centro de datos de Datagram y los sitios web de las Naciones Unidas, Buzzfeed, Gawker, Gizmodo, Huffington Post, Daily Kos, Bloomberg news y Livestream se cayeron debido al huracán Sandy. (A partir de esta publicación, la ONU y Gawker todavía están abajo,
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).
Entre los más afectados se encontraba Datagram, un proveedor de servicios de alojamiento e Internet con sede en Nueva York cuyos clientes incluyen: Gawker, Huffington Post, Activision y muchos otros. Datagram proporciona servicios basados en redes y centros de datos, incluyendo alojamiento dedicado, acceso a Internet, colocación y soluciones de recuperación ante desastres.
ConEd, la compañía eléctrica de la ciudad de Nueva York, cortó la energía al bajo Manhattan anoche, lo que afectó a Datagram. Los centros de datos están equipados con generadores eléctricos de respaldo, pero las bombas de combustible que alimentan los generadores de Datagram estaban en el sótano, que se inundó.
Según Buzzfeed, uno de los clientes de Datagram, se les dijo que el sótano de Datagram estaba inundado con cinco pies de agua. La declaración pública de Datagram decía: «[We] actualmente están esperando que el Cuerpo de Ingenieros del Ejército ayude a bombear agua … Los generadores no pueden bombear combustible debido a las inundaciones en los sótanos. Los árboles caídos están causando cortes de fibra en todo el noreste. Proporcionaremos actualizaciones lo antes posible. Gracias por su paciencia».
Datagram se encuentra en 33 Whitehall Street en Battery Park, el punto más al sur de Manhattan y una zona de evacuación declarada. El área fue una de las más afectadas de la ciudad.
Muchos sitios están actualizando su flujo de Twitter y redirigiendo a los usuarios a sus cuentas de Tumblr para proporcionar actualizaciones de estado. El sitio web de Gawker era completamente inaccesible esta mañana. Su estado de Twitter decía: «Gawker está temporalmente inactivo porque la grúa de la calle 57 acaba de inundar nuestros servidores con espuma de mar, o algo así. De vuelta contigo en breve».
Muchos servidores de sitios web con sede en Nueva York afectados por el huracán Sandy tienen sistemas redundantes en la costa oeste. Sin embargo, redirigir a los usuarios del sitio web de la costa este a la costa oeste agrega latencia.
El problema ahora para los centros de datos y las salas de servidores son los problemas de latencia debido a la propagación de DNS. Cuando un conjunto de servidores falla, es posible redirigir el tráfico a otro conjunto de servidores ubicados en otro lugar, pero debido a la configuración de tiempo de vida para los registros DNS, esto lleva tiempo (desde minutos hasta horas o días, dependiendo de la configuración de tiempo de vida). Hasta que la ubicación numérica de los servidores alternativos se haya extendido completamente a través de la red, muchos de los sitios afectados por el huracán Sandy permanecerán fuera de línea para al menos algunos de sus usuarios.
Todo esto demuestra que incluso los mejores planes de contingencia pueden ser frustrados por la Madre Naturaleza. Si bien los centros de datos siempre planifican fallas en la red eléctrica, las inundaciones debido a un huracán en Nueva York son otra historia.
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