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HostingCon 2013: Perspectivas de la Conferencia de Hosting Web

Celebrado en el calor de junio de Austin, TX HostingCon 2013 se apartó del foco de seguridad de años anteriores y se centró en nuevos horizontes y los fundamentos; a saber, la "nube" y el tiempo de actividad y el rendimiento del alojamiento web.

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Cloud Hosting y Web Hosting Uptime en HostingCon

Celebrado en el calor de junio de Austin, TX HostingCon 2013 se apartó del foco de seguridad de años anteriores y se centró en nuevos horizontes y los fundamentos; a saber, la “nube” y el tiempo de actividad y el rendimiento del alojamiento web. Por un lado, las empresas de alojamiento estaban ansiosas por comenzar a ofrecer nuevos servicios en la nube o aumentar sus ofertas actuales en la nube a los clientes. Varios CEO de la compañía de hosting hablaron de clientes que pedían servicios en la nube antes de que la empresa de alojamiento tuviera algo en su lugar. Por otro lado, un elemento fundamental del alojamiento web, es decir, el “tiempo de actividad” incluía tanto el tiempo de actividad para los clientes, como la capacidad de aumentar el tiempo de actividad en un esfuerzo por diferenciarse de los competidores mediante la inclusión de ofertas adicionales de servicios gestionados relacionados con el tiempo de actividad.


[divider top=”0″] En general, como señaló recientemente Liam Eagle, editor de Web Host Industry Review, “Los proveedores de servicios de alojamiento están en el negocio de eliminar la complejidad de las operaciones de sus clientes.” Con esto en mente, la supervisión basada en el exterior es parte del ecosistema complejo que los proveedores de alojamiento administran en nombre de sus clientes de varias maneras importantes, incluyendo:

  • Proporcionar Acuerdos de Nivel de Servicio en torno a las ofertas de Infraestructura como servicio (IaaS):Las empresas de alojamiento que ofrecen IaaS a los clientes deben proporcionar detalles sobre los acuerdos de nivel de servicio (SLA) asociados con el uso de IaaS. La supervisión de IaaS basada en externas garantiza que las empresas de alojamiento web y sus clientes de IaaS tengan una visión completa e imparcial de los detalles de rendimiento de la red y del servidor asociados con el uso de IaaS.
  • Conservar clientes a medida que cambian a la nube y IPv6:a medida que los clientes pasan de IPv4 a IPv6 y centros de datos internos a soluciones en la nube / colo, están asumiendo un riesgo haciendo un cambio. Posicione a su organización como líder de servicio alfluidando el camino para que los clientes tomen esos riesgos. Al proporcionar supervisión en la nube y supervisión habilitada para IPv6, está asegurando a sus clientes que están tomando una decisión correcta, que es un bloque de creación en una relación de cliente a largo plazo.
  • Utilice la API para conservar a los clientes de hospedaje actuales: Generar confianza: Al supervisar sus propios sitios web y servidores de clientes desde una perspectiva externa, usted conocerá y tendrá diagnósticos sobre problemas de red, problemas de páginas web y problemas de servidor antes de que sus clientes lo sepan. Utilice la API de inserción y extracción de datos de rendimiento (así como una integración de CPanel) para configurar un panel de supervisión en tiempo de actividad en tiempo real en su NOC para su uso y proporcionar tarjetas de informe de supervisión en tiempo real individuales a cada cliente.
  • ¡Lucha contra los Grandes, esculpe tu Nicho! – A medida que se produce la consolidación del mercado en el mercado de alojamiento, los grandes proveedores son capaces de replicar (en parte) servicios de monitoreo externo y, a su vez, ofrecen monitoreo externo básico como un servicio administrado con el fin de desnatar a los clientes lejos de las empresas de alojamiento de nicho y PYMES. ¡Contraten! Incluya un servicio de monitoreo más robusto como parte de su oferta y amplíe la supervisión a la supervisión de pruebas de velocidad de páginas web y aplicaciones web.
  • Ofrezca servicios de supervisión de aplicaciones web y supervisión del rendimiento de la velocidad de la página – Los clientes están buscando herramientas para mejorar sus resultados, ya sea que estén vendiendo en línea a través de un carro de la compra, o asegurando una velocidad óptima del sitio web. Como proveedor de servicios de confianza principal en el ecosistema de servicios web, sus clientes normalmente comenzarán a buscar en su red herramientas que resuelvan problemas antes de buscar herramientas externas. Usted tiene la oportunidad de ofrecerles las herramientas – monitoreo de aplicaciones web y monitoreo de velocidad de página web – que promover su relación en curso y añadir a su línea de fondo.
  • Valide su “99.9 uptime marketing!” – Las reclamaciones de tiempo de actividad no admitidas por las empresas de alojamiento web han perdido validez. La supervisión externa con un filtrado robusto añade credibilidad a las reclamaciones de tiempo de actividad y garantiza anomalías en la red y mantenimiento programado de servidores, etc… no se incluyen en las métricas de tiempo de actividad o tiempo de inactividad.
  • Mejore el rendimiento del sitio web de sus clientes: sus clientes quieren servidores rápidos y un sitio web rápido. A menudo, el problema con la velocidad no es su servidor, su página web o elementos de página web de alojamiento de terceros. Ofrezca a su cliente las herramientas , la prueba de velocidad gratuita del sitio web en
    todo el mundo,
    que identifica los elementos de la página web y los elementos alojados de terceros que tienen un rendimiento inferior.
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Un vistazo hacia adelante a HostingCon 2014 celebrado en el Centro de Convenciones de Miami Beach

HostingCon 2013 fue una revisión reveladora de la rapidez con la que el mercado de alojamiento y las necesidades de los clientes pueden cambiar. Donde el tema de la seguridad dominó en HostingCon en años anteriores, en HostingCon 2013 alojamiento en la nube empujó firmemente al frente de una mayor competencia de consolidar gigantes del mercado la validación de los fundamentos tomó nueva urgencia. Esperamos que el movimiento a la nube y el enfoque en los fundamentos del alojamiento web en HostingCon Austin 2013 se jueguen plenamente durante el próximo año en forma de crecimiento continuo de la supervisión como un diferenciador competitivo para las empresas de alojamiento. Además, en HostingCon 2014 Miami predecimos que habrá un énfasis continuo en la supervisión de la nube, los fundamentos del tiempo de actividad, así como el creciente conjunto de servicios administrados que implican monitoreo IPv6, monitoreo de API, monitoreo de aplicaciones web y monitoreo de la velocidad del sitio web por empresas de alojamiento de PYMES con visión de futuro que toman decisiones estratégicas para esculpir nichos de mercado de alto valor.

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