{"id":10557,"date":"2020-05-26T09:12:25","date_gmt":"2020-05-26T09:12:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/2020\/05\/26\/monitor-exchange-outlook-web-access\/"},"modified":"2026-08-11T11:17:47","modified_gmt":"2026-08-11T11:17:47","slug":"monitor-exchange-outlook-web-access","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/de\/monitor-exchange-outlook-web-access\/","title":{"rendered":"Exchange Outlook Web Access \u00fcberwachen"},"content":{"rendered":"

Ist Outlook Web Access gerade ausgefallen?<\/p>\n

Wie ist der Outlook-Dienststatus?<\/p>\n

Ist Exchange ausgefallen?<\/p>\n

Sie sind hier genau richtig. Wir k\u00f6nnen Ihnen helfen, die Antworten auf diese Fragen zu ermitteln, bevor Ihre Benutzer sie stellen k\u00f6nnen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Exchange Outlook Web Access \u00fcberwachen.<\/p>\n

Dotcom-Monitor bietet alle Werkzeuge, die Sie ben\u00f6tigen, um Web\u00fcberwachung f\u00fcr Exchange Outlook Web Access durchzuf\u00fchren, einschlie\u00dflich OWA, ActiveSync, SMTP, POP3 und IMAP4. W\u00e4hrend die letzten drei genannten Protokolle recht gel\u00e4ufig und unkompliziert sind, sind die ersten beiden, Outlook Web Access und ActiveSync, etwas spezieller bei Dotcom-Monitor.<\/p>\n

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Dieser Artikel konzentriert sich auf die \u00dcberwachung der Leistung von Outlook Web Access (OWA). Es gibt zwei verschiedene M\u00f6glichkeiten, OWA zu \u00fcberwachen. Die eine ist, das Portal einfach in bestimmten Intervallen zu laden und zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob das Portal online und erreichbar ist. Die zweite, gr\u00fcndlichere Methode besteht darin, sich tats\u00e4chlich mit einem legitimen Benutzernamen und Passwort beim Webportal anzumelden und dann mehrere Aktionen im Konto auszuf\u00fchren, um zu \u00fcberpr\u00fcfen, dass nicht nur das Portal online ist, sondern auch ordnungsgem\u00e4\u00df mit dem Exchange-Server kommuniziert.<\/p>\n

\u00dcberwachen des Exchange Outlook Web Access Servers<\/h2>\n

Mit der Dotcom Monitor ServerView-Plattform k\u00f6nnen Sie schnell und einfach die erste Art der \u00dcberwachung einrichten. W\u00e4hlen Sie einfach HTTPS-\u00dcberwachung aus, geben Sie die URL der Website ein und legen Sie Ihre \u00dcberwachungsparameter wie Testh\u00e4ufigkeit und Teststandorte fest. ServerView erm\u00f6glicht es Ihnen, sowohl die grundlegende Verf\u00fcgbarkeit des OWA-Portals als auch die Funktionalit\u00e4t der dazugeh\u00f6rigen Protokolle wie ActiveSync, POP, IMAP und SMTP zu \u00fcberwachen. Sie k\u00f6nnen ServerView verwenden, um Nachrichten \u00fcber diese Protokolle automatisch zu senden und zu empfangen, genauso einfach wie Sie die Betriebszeit des Portals \u00fcberwachen k\u00f6nnen.<\/p>\n

Die zweite Art der \u00dcberwachung, ein skriptgesteuerter Pfad durch die OWA-Seite, ist etwas komplexer einzurichten, aber viel gr\u00fcndlicher, um zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob Ihr Outlook Web Access-Portal ordnungsgem\u00e4\u00df funktioniert. Um die UserView-\u00dcberwachung Ihrer Website durchzuf\u00fchren, k\u00f6nnen Sie das EveryStep-Skripting-Tool verwenden, um Ihre Interaktionen mit der Website aufzuzeichnen, indem Sie einfach auf der Seite zeigen, klicken und tippen.<\/p>\n

\"monitor-exchange-outlook-web-access\"<\/a><\/p>\n

Einrichten der OWA-\u00dcberwachung<\/h2>\n

Nun zeigen wir Ihnen, wie Sie die Web\u00fcberwachung auf einem Outlook Web Access-Server f\u00fcr Microsoft Exchange einrichten.<\/p>\n

Ein Beispielskript k\u00f6nnte damit beginnen, die URL Ihres OWA-Portals einzugeben.<\/p>\n

Sobald das Portal geladen ist, klicken Sie auf die Benutzername- und Passwortfelder, geben Ihre Daten ein und dr\u00fccken dann die Anmeldetaste.<\/p>\n

Sobald der Posteingang geladen ist, k\u00f6nnen Sie auf die Schaltfl\u00e4che \u201eNeue E-Mail verfassen\u201c klicken. Hier k\u00f6nnen Sie eine Testnachricht an sich selbst eingeben und auf Senden klicken. Sie k\u00f6nnen sogar eindeutige ID-Variablen nach der Aufzeichnung des Skripts hinzuf\u00fcgen, um zu \u00fcberpr\u00fcfen, dass jede einzelne E-Mail erfolgreich gesendet wurde. Beachten Sie, dass die eindeutigen IDs erst nach der Aufzeichnung des Skripts hinzugef\u00fcgt werden m\u00fcssen und m\u00f6glicherweise Unterst\u00fctzung vom Support ben\u00f6tigen, um ordnungsgem\u00e4\u00df eingerichtet zu werden.<\/p>\n

Nun m\u00f6chten Sie ggf. eine 45-sek\u00fcndige Verz\u00f6gerung in das Skript einf\u00fcgen, um Ihrem Exchange-Server Zeit zu geben, die Nachricht zu verarbeiten und diese \u00fcber die OWA-Oberfl\u00e4che zur\u00fcckzusenden. Die Verz\u00f6gerungszeit liegt bei Ihnen, je nachdem, wie schnell Ihr Server E-Mails in der Regel verarbeitet.<\/p>\n

Mit den Rich Internet Application (RIA)-Tools k\u00f6nnen Sie dann eine Schl\u00fcsselwortvalidierung im Posteingang durchf\u00fchren, bis Sie sehen, dass die E-Mail angekommen ist. Sobald die E-Mail erkannt wurde, k\u00f6nnen Sie sie l\u00f6schen und sich anschlie\u00dfend von OWA abmelden.<\/p>\n

Sobald der skriptgesteuerte Ablauf aufgezeichnet wurde, beenden Sie die Aufzeichnung und spielen das Skript ab, um sicherzustellen, dass keine Fehler auftraten. Nachdem das Skript \u00fcberpr\u00fcft wurde, laden Sie es einfach in Ihr Dotcom-Monitor-Konto hoch und beginnen mit der \u00dcberwachung Ihres Outlook Web Access Servers.<\/p>\n

Fehlerbehebung bei langsamen Outlook Web Access<\/h2>\n

Diese Methode der Skriptzugriffe auf OWA zeigt nicht nur an, ob etwas defekt ist, sondern zeichnet auch die Zeit auf, die ben\u00f6tigt wird, um jeden Bereich der Seite zu laden. Selbst wenn Sie Verz\u00f6gerungen einf\u00fcgen, um auf die Verarbeitung der E-Mail zu warten, k\u00f6nnen Sie Schwellenwerte festlegen, die Ihnen eine Benachrichtigung<\/a> senden, falls der gesamte Prozess l\u00e4nger als gew\u00f6hnlich dauert.<\/p>\n

Zus\u00e4tzlich zu den Schwellenwerten werden bei jeder Fehlererkennung weitere Metriken aufgezeichnet, wie z.B.:<\/p>\n