Schlagwort: Webanwendungsfehler

Ankündigung der UserView-Überwachung mit Videoerfassung | Überwachung von Webanwendungen

Ankündigung von UserView Video Monitoring – Überwachung von Webanwendungen mit Videoaufnahme:
Video zum Anzeigen von Fehlern, Diagnosen und Leistung von Webanwendungen durch einen Benutzer

Minneapolis, Minnesota – 13. Dezember 2012 – Dotcom-Monitor (www.Dotcom-Monitor.com) kündigt mit der Einführung von UserView Monitoring™ Video Capture (UserView Video) eine Branchenneuheit an, einem browserbasierten Überwachungsdienst, der ein Video einer Webanwendungstransaktion aufzeichnet, die Leistung misst, Fehler erfasst und Diagnosen bereitstellt – alles auf demselben Bildschirm.

„Wenn Webanwendungen Fehler aufweisen, erfasst UserView Video das Ansichtsvideo eines Benutzers des Fehlers – sobald er auftritt -, das mit einem interaktiven Wasserfalldiagramm gekoppelt ist, das Details zur Codeleistung der Webseiten anzeigt. Dies ist der schnellste Weg, um Fehler in Webanwendungen zu diagnostizieren und Ausfallzeiten zu minimieren. Sie müssen nicht raten, was zu beheben ist oder was Website-Benutzer erleben. Das Web-Operations-Team kann gleichzeitig die Netzwerkdaten und ein Video der Benutzererfahrung sehen, so dass das Problem, das die Benutzer haben, schneller gefunden werden kann“, so Vadim Mazo, CTO.

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Aufzeichnen von Webanwendungsfehlern | Erfahrung vs. wahrgenommene Erfahrung

Das UserView-Überwachungsvideo ist mehr als eine wahrgenommene Metrik für die Benutzererfahrung, es ist die direkteste Aufzeichnung der Leistung der Benutzererfahrung auf dem heutigen Markt für die Überwachung von Webanwendungen. Infolgedessen können Zeit und Geld investiert werden, um Optimierungsbemühungen zu erzielen, von denen Sie sehen können, dass sie Ihr Endergebnis verbessern.

Wenn Fehler in der Webanwendung auftreten, verringert die Zeitersparnis, die effektive Kommunikation mit Ihrem Team und die Betrachtung des Webanwendungsfehlers aus der Sicht des Benutzers die Auswirkungen des Fehlers und bietet einen direkteren Überblick über die Optimierung von Webanwendungen für die Zukunft.

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Überwachung von Webanwendungen mit Videoerfassung: Ausrichtung auf Benutzerziele

Haben Sie eine echte Benutzeransicht der Leistung Ihrer Webanwendung, wenn ein Fehler auftritt? Denn wenn Sie keine Überwachung von Webanwendungen mit Videoaufnahme haben – wenn Sie beim Auftreten eines Fehlers nur einen Fehlercode sehen – dann sind Sie in Schwierigkeiten.

Wenn jede Fehlerdiagnose bei der Überwachung von Webanwendungen auf dem Lesen von Webanwendungscode basiert – und zum Zeitpunkt des Fehlers kein tatsächliches Video der Webanwendung angezeigt wird, sehen Sie nicht die Erfahrung Ihrer Kunden mit Ihrer Webanwendung – und das ist ein Problem. Wenn Sie sich kein Video zur Leistung einer Webanwendung ansehen, sehen Sie Ihre Webanwendung nicht mit den Augen Ihres Benutzers, unabhängig davon, wie sehr Sie sich bemühen oder wie viel Code Sie lesen.

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