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Ankündigung der UserView-Überwachung mit Videoerfassung | Überwachung von Webanwendungen

Ankündigung von UserView Video Monitoring – Überwachung von Webanwendungen mit Videoaufnahme:
Video zum Anzeigen von Fehlern, Diagnosen und Leistung von Webanwendungen durch einen Benutzer

Minneapolis, Minnesota – 13. Dezember 2012 – Dotcom-Monitor (www.Dotcom-Monitor.com) kündigt mit der Einführung von UserView Monitoring™ Video Capture (UserView Video) eine Branchenneuheit an, einem browserbasierten Überwachungsdienst, der ein Video einer Webanwendungstransaktion aufzeichnet, die Leistung misst, Fehler erfasst und Diagnosen bereitstellt – alles auf demselben Bildschirm.

„Wenn Webanwendungen Fehler aufweisen, erfasst UserView Video das Ansichtsvideo eines Benutzers des Fehlers – sobald er auftritt -, das mit einem interaktiven Wasserfalldiagramm gekoppelt ist, das Details zur Codeleistung der Webseiten anzeigt. Dies ist der schnellste Weg, um Fehler in Webanwendungen zu diagnostizieren und Ausfallzeiten zu minimieren. Sie müssen nicht raten, was zu beheben ist oder was Website-Benutzer erleben. Das Web-Operations-Team kann gleichzeitig die Netzwerkdaten und ein Video der Benutzererfahrung sehen, so dass das Problem, das die Benutzer haben, schneller gefunden werden kann“, so Vadim Mazo, CTO.

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IRWD: Online-Handel und die Geschwindigkeit und Schönheit der Leistungsüberwachung

Am 15. Februar 2012 hatte ich das Privileg, auf der renommierten Internet Retailer – Website Design and Usability Conference (IRWD) in Orlando, Florida, zusammen mit Matt Hoenck, dem IT-Direktor von Thymes.com, einen Vortrag über Website-Performance-Monitoring vor 800+ der weltweit führenden IT-Experten für den Online-Einzelhandel zu halten. Der Wettbewerb im Online-Handel ist hart und es steht viel auf dem Spiel, da immer mehr Käufer vom stationären Handel zum Online-Kauf wechseln. Online-Händler müssen sich über neue Technologien informieren, die die Verfügbarkeit und Leistung der Website verbessern (wie z. B. das neue UserView Monitoring – Video Capture) und die richtige Balance mit den Erwartungen an die Benutzererfahrung in Bezug auf Website-Design und Benutzerfreundlichkeit finden.

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