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DNS-Auflösungsoptionen – DNS-Überwachungsfunktionalität und Feature-Updates

DNS-Überwachungsfunktionalität und Feature-Updates. Die erste von mehreren Funktions- und Funktionsaktualisierungen für 2014 wurde an Dotcom-Monitor vorgenommen.

DNS-Überwachungsfunktionalität und Feature-Updates

Dotcom-Monitor

Das DNS-System (Domain Name Server) ist einer der wichtigsten Bausteine des Internets, und dennoch wird es oft missverstanden und als selbstverständlich angesehen. Das DNS-System ist wie die Gründung eines Hauses, das meist verborgen, ignoriert und nicht diskutiert wird.

Wie in einem Haus mit Gründungsproblemen ist jedoch, wenn es DNS-Probleme gibt, alles zusätzlich zum DNS-System – Netzwerke, Konnektivität, Benutzererfahrung – betroffen. Daher glauben wir, dass der DNS-Prozess ein integraler Bestandteil der Überwachung ist. Wenn ein DNS-Prozess fehlschlägt, können die meisten Benutzer nicht auf die verbrauchten Onlineressourcen zugreifen.

Standardmäßig löst Dotcom-Monitor Hostnamen auf, die von Stammservernaus starten. Durch das Auflösen von Hostnamen von Stammservern wird sichergestellt, dass eine DNS-Kette nicht unterbrochen wird und Hostnamen während der Überprüfung in die richtige IP-Adresse aufgelöst werden können. Während das Auflösen des Hostnamens vom Stammserver die umfassendste Prüfung bietet, kann dies für einige Clients und unter bestimmten Umständen Probleme verursachen.

Überwachen von Problemen aufgrund der Behebung des Hostnamens vom Stammserver

  • Erhöhte Gesamtzeit für die Überwachung – Die Gesamtzeit für die Durchführung der Überwachungsprüfung wird erhöht, da eine DNS-Auflösung einige Sekunden dauern kann. In einigen Fällen, wenn eine Überwachungsinstanz besonders schnell ist (d. h. ein HTTP-Pixel-Download), kann die DNS-Auflösung einen Großteil der Gesamtzeit für die Durchführung der Überwachung ausmachen. Daher spiegelt die Überwachung nicht die durchschnittliche Benutzererfahrung der Website oder der Online-Ressource wider. Wenn ein Client mehr an der Überwachung der Wiederholung der Erfahrung eines Besuchers einer Website interessiert ist, ist die Überwachung der DNS-Weitergabe vom Stammserver nicht angemessen.
  • DNS-Auflösung kann nicht kontrolliert werden, daher sind DNS-Probleme irrelevant – In einigen Fällen steht der DNS-Auflösungsprozess nicht unter der Kontrolle eines Clients, daher ziehen sie es vor, DNS-Probleme und -Ausfälle zu ignorieren. Obwohl es wichtig ist, sich der PROBLEME bei der DNS-Lösung bewusst zu sein, da es den Endbenutzerzugriff auf Dienste verbietet, ist es nicht hilfreich, wenn ein Client Überwachungswarnungen und Berichte über DNS-Probleme erhält, die er nicht kontrollieren kann.

Steuern von DNS-Auflösungsleistungsprüfungen
Benutzer von Dotcom-Monitor haben umfassende Kontrolle darüber, wie eine DNS-Auflösung für ihre Überwachungsaufgaben ausgeführt wird. Basierend auf umfangreichem Benutzerfeedback stehen vier verschiedene DNS-Optionen zum Auflösen von Hostnamen für Überwachungsaufgaben zur Verfügung:

1. Device Cached (Standardoption) – Wenn diese Option festgelegt ist, löst Dotcom-Monitor einen Hostnamen einmal pro Instanz einer Prüfung auf. Wenn also in einem oder mehreren Aufgaben innerhalb desselben Geräts Verweise auf denselben Hostnamen vorhanden sind, erfolgt die DNS-Suche einmal und wird dann für die Dauer der Überprüfung in diesem Gerät zwischengespeichert.

Die meisten Prüfungen sind ziemlich schnell und werden in weniger als einer Minute durchgeführt, also haben Sie festgestellt, dass es keinen Grund gibt, den gleichen Host alle paar Sekunden aufzulösen. Der Nachteil dieser Option besteht darin, dass die Leistungsdaten je nach Aufgabe auf demselben Gerät variieren können. Wenn Sie also zwei URLs auf demselben Gerät überwachen, die sich auf demselben Host befinden, ist die erste URL immer langsamer, da sie die DNS-Suchzeit enthält, während die zweite URL die zwischengespeicherte DNS-IP-Adresse und die DNS-Auflösung sehr schnell verwendet.

2. Nicht zwischengespeichert – Wenn diese Option festgelegt ist, löst jede Prüfung den Hostnamen auf, der von Stammservern weitergegeben wird. Dies ist nützlich, um einheitliche Zeiten zu gewährleisten, da die DNS-Suche jedes Mal durchgeführt wird. Die Nicht-Cache-Option kann jedoch die Last auf DNS-Servern erheblich erhöhen und auch die Antwortzeit für Überwachungsaufgaben erhöhen.

Diese Option ist für die browserbasierten Überwachungsplattformen BrowserView oder UserView nicht verfügbar, da es nicht praktikabel ist, den Hostnamen innerhalb weniger Sekunden nach der Prüfung hunderte Male aufzulösen. Denken Sie beispielsweise an eine Webseite, die viele Elemente auf demselben Server enthält, die alle separate DNS-Auflösungen vom Stammserver aufweisen. In diesem Szenario ist das auflösen einmal pro Prüfung ausreichend.

3. TTL Live – Diese Option imitiert am besten die Erfahrung eines echten Benutzers. Dotcom-Monitor löst den Hostnamen einmal auf und speichert ihn für den TTL-Wert (Time-to-Live) am Überwachungsspeicherort zwischen. Der TTL-Wert kann von wenigen Sekunden bis zu einigen Wochen variieren. TTL wird vom DNS-Server gesteuert, der den Namen hostet.

Es ist wichtig zu beachten, dass, wenn die TTL Live-Option gesetzt ist und der DNS-Server ausfällt, Dotcom-Monitor den Fehler möglicherweise erst erkennt, wenn die TTL abläuft (was Tage oder Wochen dauern kann). Diese Option wird nur empfohlen, wenn die Überwachung auf eine ordnungsgemäße DNS-Auflösung keine Priorität hat.

4. Spezifischer DNS-Server – Diese Option fragt einen angegebenen DNS-Server ab, um einen Host in eine IP-Adresse aufzulösen. Dies ist z. B. in bestimmten Situationen nützlich, wenn Sie wissen, dass die meisten Ihrer Kunden einen öffentlichen Caching-Dienst verwenden, z. B. 8.8.8.8 von Google oder 8.8.4.4. In diesem Fall können Sie den DNS-Server auf eine der Google-IPs festlegen. Solange das angegebene Google DNS eine gültige Antwort liefert, erkennt Dotcom-Monitor keinen DNS-Fehler, auch wenn ein für die Domäne verantwortlicher DNS-Server nicht ordnungsgemäß funktioniert.

Eine andere Situation besteht darin, dass Sie die Server kennen, die für die Namensauflösung verantwortlich sind, und sich nicht um die gesamte DNS-Kettenauflösung kümmern. In diesem Fall können Sie den DNS-Server angeben, der für die DNS-Auflösung verwendet werden soll. Diese Option kann auch bessere DNS-Auflösungszeiten bieten, da Dotcom-Monitor keine Suche vom Stammserver propagieren muss und direkt zum richtigen DNS-Server wechseln kann. Diese Option erkennt jedoch möglicherweise nicht alle DNS-probleme.

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Verwenden von DNS-Auflösungsoptionen zur Lösung bestimmter Probleme

Wie oben erwähnt, hat jede DNS-Auflösungsoption Vor- und Nachteile. Die Möglichkeit, den DNS-Auflösungsprozess anzupassen, ermöglicht Flexibilität, die einer bestimmten Situation und einem bestimmten Bedarf am besten dient. Im Allgemeinen wird die Standardoption”Device Cached am häufigsten empfohlen. Unter bestimmten Umständen können jedoch andere DNS-Auflösungsoptionen eine wertvolle Lösung für die Lösung bestimmter Probleme sein.

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