تجربة العملاء (CX)

اليوم ، يمكن مشاركة تجارب العملاء في لحظة ، مما يؤثر على كيفية إدراك الآخرين لعملك. تأكد من أنك تقدم تجربة عملاء متميزة من خلال مراقبة تطبيقاتك ومواقع الويب وواجهات برمجة التطبيقات. إنه جزء أساسي من العملية التي يمكن أن تؤثر على ولاء العلامة التجارية وسمعة مؤسستك.
سرعة الصفحة

صوم. مستقر. قابله. متوفر.

تعد المراقبة عاملا أساسيا بعد بدء تشغيل تطبيق أو موقع أو خدمة ويب. تعد السرعة ووقت التشغيل والتوفر بعض معايير الأداء المهمة المطلوبة لفهم أداء تطبيقاتك مقابل تجربة العملاء. حافظ على سعادة عملائك وعودتهم.

شبكة الويب

رصد الأداء العالمي

راقب من مواقع حول العالم استنادا إلى المناطق التي تمثل المكان الذي يأتي منه عملاؤك. يمكن ل Dotcom-Monitor تنبيهك أنت وفرقك عند حدوث مشكلات في الأداء أو وقت توقف.

24 ساعة

مراقبة استباقية ومستمرة

لا تنتظر حتى يقوم أحد العملاء بإخطار فريقك عند حدوث مشكلة. بحلول ذلك الوقت قد يكون قد فات الأوان. ستساعدك المراقبة المستمرة للتطبيقات ومواقع الويب والخدمات والبنية التحتية على تقديم تجربة أفضل. سيشكرك عملاؤك ، حتى لو لم يلاحظوا ذلك.

تقارير الأداء

نظرة عامة على منصة دوت كوم مونيتور

حلول مراقبة الأداء الشاملة لجميع مواقع الويب وتطبيقات الويب وواجهات برمجة التطبيقات وخدمات الويب والبنية التحتية.
مراقبة خدمات الويب

مراقبة خدمات الويب

يراقب WebView وقت تشغيل خدمات الويب وأدائها ووظائفها لضمان تشغيلها على النحو الأمثل. التعرف على المزيد

مراقبة صفحة الويب

مراقبة صفحة الويب

يراقب BrowserView سرعة تحميل الصفحة على مستوى العنصر ، باستخدام متصفحات متعددة من جميع أنحاء العالم. التعرف على المزيد

مراقبة تطبيقات الويب

مراقبة تطبيقات الويب

يراقب UserView معاملات الويب متعددة الخطوات للأداء والوظائف وإمكانية الوصول في جميع أنحاء العالم. التعرف على المزيد

مراقبة البنية التحتية

مراقبة البنية التحتية

ServerView هو نظام أساسي قابل للتكوين للغاية يراقب أداء ووظائف خدمات الإنترنت المتعددة. التعرف على المزيد

مراقبة عداد الأداء

مراقبة عداد الأداء

يتيح لك MetricsView مراقبة عدادات الأداء المخصصة والأجهزة غير المتصلة بالإنترنت في Linux أو Windows أو Windows. التعرف على المزيد

ميزات المراقبة الرئيسية

كل ما تحتاجه من منصة مراقبة الكل في واحد – وأكثر من ذلك!

الشبكة العالمية للرصد

ضمان التوافر العالمي والسرعة والأداء من أكثر من 30 موقعا للمراقبة على مجموعة متنوعة من الشبكات الرئيسية في جميع أنحاء العالم. حدد بسرعة المكان الذي تنشأ فيه مشكلات الأداء. اتخذ إجراءات سريعة لتصحيح الأخطاء وضمان تجربة مثالية للمستخدم النهائي.

مراقبة المواقع
تنبيهات مراقبة صفحة الويب

تنبيهات فورية

تعرف دائما على كيفية أداء خدماتك. تتيح لك قوالب التنبيه والآليات والخيارات القابلة للتخصيص إعداد خيارات التنبيه وتكوينها التي تلبي احتياجات عملك. يتكامل Dotcom-Monitor مع أدوات الاستجابة للحوادث والتعاون التابعة لجهات خارجية ، مثل PagerDuty و Slack و ServiceNow والمزيد. قلل متوسط الوقت اللازم للإصلاح (MTTR) من خلال معرفة متى وأين يواجه المستخدمون مشكلات بالضبط.

تقارير ولوحات معلومات قابلة للتكوين

حدد سبب وقت التوقف عن العمل أو مشكلات الأداء من خلال لوحات المعلومات في الوقت الفعلي والمخططات الانحدارية التفصيلية والمقاييس على مستوى العنصر. من مستوى المكون إلى تحليل الملخص عالي المستوى، يمكن للفرق الاختيار من بين مجموعة متنوعة من التقارير ولوحات المعلومات والمرئيات. تتبع أداء جميع أجهزتك المراقبة للتأكد من أنك تفي بمتطلبات اتفاقية مستوى الخدمة المتفق عليها.

تقارير قابلة للتكوين
تعرف على كيفية عمل Dotcom-Monitor لمؤسستك!

نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يوما. لا توجد بطاقة ائتمان مطلوبة.